공무원 친절교육 > 성남시

성남시 분당구(구청장 이용중)는 월례조회가 열리는 5일 구청
대회의실에서 구 공무원 200명을 대상으로 ‘민원인을 위한 직장인의 건강관리’를
주제로 직원친절교육을 실시한다.

이번 교육에는 이희성 태평양아카데미 외래전문 강사가 나와 공무원들이 질
높은 민원서비스를 제공키 위해서는 ‘최상의 컨디션’으로 민원인을 대해야
고객만족서비스가 된다는 내용을 골자로 친절교육을 실시할 계획이다.

또 민원인의 입장에서 신속·정확·공정하게 민원을 처리키 위해 고객
지향적 친절 서비스 마인드의 중요성을 강의한다.

구는 이번 교육을 통해 전 공무원이 사랑받고 신뢰받는, 행동지향적인
공직자로서의 소양을 쌓아가게 될 것으로 보고 앞으로도 더욱 폭넓은 친절교육을
실시해 시민의 욕구에 부응할 수 있는 기회를 만들어 나간다는 방침이다.

강한신문 스포츠성남 정선주 기자